--- title: ¿Cómo funciona la forma de pagos electrónicos RIDIVI? description: Este artículo te mostrará el paso a paso de cómo funciona la forma de pagos electrónicos RIDIVI. --- [Saltar al contenido](https://ayuda.qupos.com/cómo-funciona-la-forma-de-pago-electrónicos-ridivi#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para [Portal de clientes](https://ayuda.qupos.com/tickets?hsLang=es-mx) ![Qupos.png\]](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/Qupos.png?height=50&name=Qupos.png) - Inicio - Productos - Precios - Blog - Empresa Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Inicio - Productos - Precios - Blog - Empresa - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - [Portal de clientes](https://ayuda.qupos.com/tickets) - Contacto Contacto Hola, ¿cómo podemos ayudarle? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://ayuda.qupos.com/?hsLang=es-mx) 2. [Ventas](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx) 3. [Facturación](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n) # ¿Cómo funciona la forma de pagos electrónicos RIDIVI? ## Este artículo te mostrará el paso a paso de cómo funciona la forma de pagos electrónicos RIDIVI. Validar los pagos electrónicos que nuestros clientes realizan a través de SINPE Móvil es realmente importante por varias razones. Este sencillo proceso nos asegura que los fondos se han transferido correctamente, lo que nos ayuda a reducir el riesgo de fraudes o estafas. Así, protegemos tanto a nuestra empresa como a nuestros valiosos clientes. Además, el comprobante de pago que obtenemos luego es clave para facilitar la cancelación de la facturación. **Pre-requisitos:** - El usuario debe tener el permiso asignado de *Ventasb - Procesos - Facturación.* El cual se configura desde la pantalla de usuarios o bien desde un grupo de usuarios que utilicen el permiso. - El usuario debe contar con una caja programada para poder llevar a cabo la cancelación de la factura mediante un pago electrónico en el sistema. - Es importante que RIDIVI esté configurado  a nivel de sistema. **Proceso:** **1. Ingresar en la pantalla de Facturación.** En el menú principal del sistema, digitar la palabra *Facturación* o bien lo puedes realizar desde el módulo de Procesos *- Facturación.* *![](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-29-2024-06-39-34-6416-PM.png?width=688&height=513&name=image-png-Sep-29-2024-06-39-34-6416-PM.png)* **2. Una vez hayas agregado a las líneas, debes dar clic en *Facturar*.** **![](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-29-2024-07-15-30-3034-PM.png?width=688&height=227&name=image-png-Sep-29-2024-07-15-30-3034-PM.png)** **3.Posteriormente, haz clic en la opción *Transferencia* o presiona *F1*.** ***![](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-29-2024-07-17-13-3914-PM.png?width=688&height=77&name=image-png-Sep-29-2024-07-17-13-3914-PM.png)*** **4.Ingresar a la opción validar pago electrónico.** **![](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-29-2024-07-21-45-9875-PM.png?width=688&height=285&name=image-png-Sep-29-2024-07-21-45-9875-PM.png)** **5.Una vez dentro de  opciones de pago procede a buscar el pago electrónico.** Debes seguir los siguientes pasos: 1. Ingresar numero de identificación. 2. Haz clic en el botón verificar  pagos. 3. En la sección de pagos realizados, tendrás la oportunidad de ver todas las transacciones que ha realizado  el cliente. 4. Haz clic en aceptar para continuar con la cancelación de la factura utilizando el comprobante de pago que seleccionaste. ![](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-29-2024-08-00-04-5753-PM.png?width=688&height=309&name=image-png-Sep-29-2024-08-00-04-5753-PM.png) **Nota:** Recuerda que los pagos electrónicos realizados por los clientes deben ser por el monto exacto de la factura o por la diferencia que se estableció al configurar RIDIVI en el sistema.  **6.Finalmente la factura fue cancelada y facturada.** **![](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-29-2024-07-54-46-4588-PM.png?width=688&height=356&name=image-png-Sep-29-2024-07-54-46-4588-PM.png)** #### Y así hemos concluido el proceso de cancelación de facturas usando el método de pago electrónico. #### Este enfoque no solo es rápido y eficiente, sino que también nos ayuda a mantener todo en orden y claro. Además, reduce el tiempo de espera para nuestros clientes, brindándoles un servicio ágil y de calidad. También minimiza el riesgo de recibir comprobantes falsos, lo que nos permite proteger los fondos de la empresa. - [Ventas](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#main-content) - [Facturación](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n) - [Cuentas por Cobrar (CxC)](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#cuentas-por-cobrar-cxc) - [Ofertas y Promociones](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#ofertas-y-promociones) - [Apartados](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#apartados) - [Usuarios/Cajeros](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#usuarios-cajeros) - [Cajas](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#cajas) - [Pagos de Servicio](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#pagos-de-servicio) - [Proformas](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#proformas) - [Notas de crédito](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#notas-de-cr%C3%A9dito) - [Control de cajas](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#control-de-cajas) - [Clientes](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#clientes) - [Checkout](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#checkout) - [Reportes](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#reportes) - [Vendedores](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#vendedores) - [Comisiones](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#comisiones) - [Liquidación](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#liquidaci%C3%B3n) - [Compras](https://ayuda.qupos.com/compras?hsLang=es-mx#main-content) - [Proveedores](https://ayuda.qupos.com/compras?hsLang=es-mx#proveedores) - [Notas de crédito](https://ayuda.qupos.com/compras?hsLang=es-mx#notas-de-cr%C3%A9dito) - [Balanzas](https://ayuda.qupos.com/compras?hsLang=es-mx#balanzas) - [Registro de Compras](https://ayuda.qupos.com/compras?hsLang=es-mx#registro-de-compras) - [Consultas](https://ayuda.qupos.com/compras?hsLang=es-mx#consultas) - [Checkin](https://ayuda.qupos.com/compras?hsLang=es-mx#checkin) - [Inventario](https://ayuda.qupos.com/inventario?hsLang=es-mx#main-content) - [Artículos](https://ayuda.qupos.com/inventario?hsLang=es-mx#art%C3%ADculos) - [Etiquetas](https://ayuda.qupos.com/inventario?hsLang=es-mx#etiquetas) - [Toma Física](https://ayuda.qupos.com/inventario?hsLang=es-mx#toma-f%C3%ADsica) - [Movimientos de Inventario](https://ayuda.qupos.com/inventario?hsLang=es-mx#movimientos-de-inventario) - [Cuenta por Pagar](https://ayuda.qupos.com/cuenta-por-pagar?hsLang=es-mx#main-content) - [Movimientos de CxP](https://ayuda.qupos.com/cuenta-por-pagar?hsLang=es-mx#movimientos-de-cxp) - [Rutas](https://ayuda.qupos.com/rutas?hsLang=es-mx#main-content) - [Rutas](https://ayuda.qupos.com/rutas?hsLang=es-mx#rutas) - [Liquidaciones](https://ayuda.qupos.com/rutas?hsLang=es-mx#liquidaciones) - [Gastos](https://ayuda.qupos.com/gastos?hsLang=es-mx#main-content) - [Gastos](https://ayuda.qupos.com/gastos?hsLang=es-mx#gastos) - [Recursos Humanos](https://ayuda.qupos.com/recursos-humanos?hsLang=es-mx#main-content) - [Recursos Humanos](https://ayuda.qupos.com/recursos-humanos?hsLang=es-mx#recursos-humanos) - [Bancos](https://ayuda.qupos.com/bancos?hsLang=es-mx) - [Contabilidad](https://ayuda.qupos.com/contabilidad?hsLang=es-mx) - [CABYS](https://ayuda.qupos.com/cabys?hsLang=es-mx) - [Utilitario](https://ayuda.qupos.com/utilitario?hsLang=es-mx) - [Soporte](https://ayuda.qupos.com/soporte?hsLang=es-mx) - [Activos fijos](https://ayuda.qupos.com/activos-fijos?hsLang=es-mx) - [Recargas y Pago de Servicios](https://ayuda.qupos.com/recargas-y-pago-de-servicios?hsLang=es-mx) - [Exoneraciones](https://ayuda.qupos.com/exoneraciones?hsLang=es-mx) - [Hand Held](https://ayuda.qupos.com/hand-held?hsLang=es-mx) - [Políticas de envío](https://ayuda.qupos.com/pol%C3%ADticas-de-env%C3%ADo?hsLang=es-mx) - [Taller Qupos](https://ayuda.qupos.com/taller-qupos?hsLang=es-mx) - [Respaldos](https://ayuda.qupos.com/respaldos?hsLang=es-mx#main-content) - [Respaldos](https://ayuda.qupos.com/respaldos?hsLang=es-mx#respaldos) - [Características Qupos](https://ayuda.qupos.com/caracter%C3%ADsticas-qupos?hsLang=es-mx) - [Administración](https://ayuda.qupos.com/administraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#main-content) - [usuarios](https://ayuda.qupos.com/administraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#usuarios) - [Factura Electrónica 4.4](https://ayuda.qupos.com/factura-electr%C3%B3nica-4-4?hsLang=es-mx#main-content) - [Factura Electrónica 4.4](https://ayuda.qupos.com/factura-electr%C3%B3nica-4-4?hsLang=es-mx#factura-electr%C3%B3nica-4-4) - [Financiamiento](https://ayuda.qupos.com/financiamiento?hsLang=es-mx#main-content) - [Abonos a financiamiento](https://ayuda.qupos.com/financiamiento?hsLang=es-mx#abonos-a-financiamiento) - Inicio - Productos - Precios - Blog - Empresa [![Qupos - Software de ad](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/Qupos-1-2.png?width=80&height=80&name=Qupos-1-2.png "Qupos - Software de ad")](https://www.qupos.com/) Centro de ayuda Qupos Copyright © 2026, Qupos