--- title: ¿Cómo reversar una división de pago? description: A continuación veremos cómo reversar una división de pago. --- [Saltar al contenido](https://ayuda.qupos.com/cómo-reversar-una-división-de-pago#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para [Portal de clientes](https://ayuda.qupos.com/tickets?hsLang=es-mx) ![Qupos.png\]](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/Qupos.png?height=50&name=Qupos.png) - Inicio - Productos - Precios - Blog - Empresa Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Inicio - Productos - Precios - Blog - Empresa - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - [Portal de clientes](https://ayuda.qupos.com/tickets) - Contacto Contacto Hola, ¿cómo podemos ayudarle? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://ayuda.qupos.com/?hsLang=es-mx) 2. [Cuenta por Pagar](https://ayuda.qupos.com/cuenta-por-pagar?hsLang=es-mx) 3. [Movimientos de CxP](https://ayuda.qupos.com/cuenta-por-pagar?hsLang=es-mx#movimientos-de-cxp) # ¿Cómo reversar una división de pago? ## A continuación veremos cómo reversar una división de pago. 1\. Ingresamos a la pantalla de '**Movimientos de CxP**' ![](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-22-2021-04-54-19-80-PM.png?width=337&name=image-png-Oct-22-2021-04-54-19-80-PM.png) 2\. Realizamos la búsqueda de la factura filtrando por el proveedor deseado y estado pendiente. La **factura** en **cuadro rojo** es la **división de pago**, La que señala con la **flecha verde** es el **saldo de la factura.** ![2020-01-24\_1957](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/Fiorella/2020-01-24_1957.png?quality=high&width=688&name=2020-01-24_1957.png) 3\. Ahora bien, desde esta pantalla de '**Movimiento de CxP**' NO podemos reversar esa división de pago, para ello debemos ir a la pantalla de '**Cargar compras**'. ![](https://ayuda.qupos.com/hubfs/image-png-Oct-22-2021-05-00-29-52-PM.png) 4\. Una vez en la pantalla de '**Cargar Compras**', seleccionamos la opción de '**programadas**' (cuadro azul). Luego en la parte de abajo, ponemos el proveedor y un rango de fechas que coincida con la fecha de factura, el '**Tipo**'  (cuadro verde) seleccionar la opción en **blanco** y '**Filtrar**'. ![2020-01-24\_2004](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/Fiorella/2020-01-24_2004.png?quality=high&width=617&name=2020-01-24_2004.png) 5\. **Seleccionamos la factura** (flecha amarilla) y luego en el botón de arriba '**Reversar**' (cuadro rojo). \- Pueden suceder 2 escenarios:  a) Cuando le demos en '**Reversar**' se reverse con éxito y nos aparezca la factura de compra en '**Movimiento de CxP**'. b) O donde esa compra ya tuvo una división de pago y está en estado '**cancelada**' o en ''**trámite**' que para saber esto nos saldría el siguiente mensaje: ![2020-01-24\_2020](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/Fiorella/2020-01-24_2020.png?quality=high&width=688&name=2020-01-24_2020.png) ¿Qué debemos hacer si nos sal el error anterior? Volver a la pantalla de '**Movimientos de CxP**' y reversar ese trámite.  La señalada en rojo es, en este caso lo que nos está impidiendo la reversa en '**Cargar Compra**' por lo cual debemos de anular ese trámite ![2020-01-24\_2025](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/Fiorella/2020-01-24_2025.png?quality=high&width=688&name=2020-01-24_2025.png)NOTA: lo que se va a **realizar es reversar la compra** (pero sólo de Movimientos de CxP) por lo cual, si tiene varios trámites se deben de **anular y luego se vuelve a realizar.**    5\. Cuando ya todas se encuentren en pendientes volvemos a la pantalla de '**cargar compra**' y le damos en '**Reversar**' nuevamente. ![](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-22-2021-05-05-13-20-PM.png?width=472&name=image-png-Oct-22-2021-05-05-13-20-PM.png) \- Nos aparecería de la siguiente manera en '**Movimientos de CxP**', la factura de compra por su totalidad. ![2020-01-28\_2034](https://ayuda.qupos.com/hs-fs/hubfs/Fiorella/2020-01-28_2034.png?quality=high&width=688&name=2020-01-28_2034.png)   - [Ventas](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#main-content) - [Facturación](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n) - [Cuentas por Cobrar (CxC)](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#cuentas-por-cobrar-cxc) - [Ofertas y Promociones](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#ofertas-y-promociones) - [Apartados](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#apartados) - [Usuarios/Cajeros](https://ayuda.qupos.com/ventas?hsLang=es-mx#usuarios-cajeros) - 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